Hoe kunnen we u helpen?

Je aangekochte credits hebben geen vervaldatum en blijven geldig zolang je een actieve jaarlicentie hebt. Als je jaarlicentie vervalt, en je dus geen actieve account meer hebt, komen eveneens je nog actieve e-mailcredits te vervallen.

Credits zijn steeds gekoppeld aan een account en zijn dus niet beschikbaar indien je een actieve jaarlicentie niet hernieuwt. 

Lees ook: Wat als ik mijn jaarlicentie niet hernieuw? ​​