Hoe kunnen we u helpen?

Als je een testaccount gebruikt, verschijnt het adres jouwnaam@sendtex-newsletter.com als afzender van je e-mails. Dit is een tijdelijk adres zodat je gemakkelijk alle features van het Sendtex-platform kan uittesten.

Antwoorden op e-mailcampagnes vanuit een testaccount worden automatisch afgeleverd aan het e-mailadres waarmee je je account initieel hebt aangevraagd.

Wanneer je een actieve licentie hebt, verstuur je steeds vanuit je eigen domeinnaam. Antwoorden op deze mails komen dan standaar op dit afzendadres terecht, tenzij je ervoor opteert om een specifiek antwoordadres in te stellen. 

Ter info: je krijgt alle informatie voor het correct instellen van je verzenddomein na aankoop van je eerste jaarlicentie. 

Wil je later het verzenddomein zelf wijzigen? Neem dan contact met ons op.

Opgelet: wil je enkel het verzendadres op het reeds goedgekeurde domein wijzigen, dan kun je dat eenvoudig zelf beheren via de instellingen onder het menuitem "Verzend- en antwoordadressen".